Kontoeinstellungen

Übersicht

Die xCloud-Kontoeinstellungen bieten umfassende Verwaltung Ihrer Kontoinformationen, Sicherheitseinstellungen, Rechnungsdetails und Abonnement-Präferenzen. Diese zentrale Verwaltungsschnittstelle stellt sicher, dass Ihre Kontodaten vollständig, sicher und konform mit regulatorischen Anforderungen sind.

Erste Schritte

Zugriff auf Kontoeinstellungen

1. Zu Einstellungen navigieren
2. Melde dich in deinem xCloud-Konto an
3. Klicke auf dein Profilmenü

4. Wähle "Kontoeinstellungen"

5. Einstellungs-Navigation

6. Kontodaten: Persönliche Informationen und Rechnungsdetails
7. Sicherheit: Zwei-Faktor-Authentifizierung und Geräteverwaltung
8. Rechnungen: Rechnungsverlauf und Rechnungsdownloads

Vollständigkeit der Kontodaten

xCloud erfordert vollständige Kontoinformationen für Service-Aktivierung und Abrechnung:

• Warnungsanzeigen: Unvollständige Bereiche zeigen Warnbadges
• Pflichtfelder: Mit roten Sternchen (*) markiert
• Service-Beschränkungen: Einige Funktionen deaktiviert bis Daten vollständig sind

Kontodaten-Verwaltung

Persönliche Informationen

Für Privatkunden

Erforderliche Informationen:

• Vorname: Dein rechtlicher Vorname
• Nachname: Dein rechtlicher Nachname
• Kontakt-E-Mail: Primäre E-Mail für Kontokommunikation

Adressinformationen:

• Straße & Hausnummer: Vollständige Straßenadresse
• Postleitzahl: Gültige Postleitzahl
• Stadt: Stadt oder Gemeinde
• Land: Auswahl aus Dropdown-Liste

Zusätzliche Adressfelder (Optional):

• Adresszusatz: Zusätzliche Adressinformationen (z.B. "4. Stock", "c/o Max Mustermann")
• Postfach: Postfachnummer falls zutreffend

Für Geschäftskunden

Erforderliche Informationen:

• Firmenname: Rechtlicher Firmenname
• Steuernummer: Geschäftliche Steueridentifikationsnummer
• Kontakt-E-Mail: Geschäftliche Kontakt-E-Mail

Adressinformationen: - Gleiche Adressanforderungen wie Privatkunden - Adresse sollte die rechtliche Geschäftsadresse sein

Rechnungsadress-Verwaltung

1. Adresse bearbeiten
2. Klicke auf "Bearbeiten" auf der Adress-Karte
3. Aktualisiere erforderliche Felder

4. Speichere Änderungen

5. Kundentyp

6. Wähle "Privatperson" oder "Geschäftskunde"
7. Felder ändern sich je nach Auswahl
8. Validierungsregeln passen sich entsprechend an

Sicherheitseinstellungen

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)

Zwei-Faktor-Authentifizierung fügt eine zusätzliche Sicherheitsebene zu deinem Konto hinzu, indem eine zweite Form der Verifizierung erforderlich ist.

Authentifizierungsgeräte verwalten

Geräte anzeigen

1. Zu Sicherheitseinstellungen navigieren
2. Gehe zu Einstellungen → Sicherheit

3. Alle registrierten Geräte in der Tabelle anzeigen

4. Geräteinformationen

5. Name: Gerätespitzname
6. Typ: Authenticator-Typ
7. Erstellt: Wann Gerät registriert wurde
8. Zuletzt benutzt: Letzte Authentifizierungszeit

Geräte-Operationen

1. Neues Gerät registrieren. Unterstützte Typen: TOTP. (WebAuthn in Vorbereitung)
2. Gerät umbenennen
3. Gerät entfernen

Wenn das letzte Gerät entfernt wurde, deaktiviert dies automatisch die Multi-Faktor-Authentifizierung für den Account.

Rechnungs-Verwaltung

Zugriff auf Rechnungen

1. Zu Rechnungen navigieren
2. Gehe zu Einstellungen → Rechnungen

3. Alle verfügbaren Rechnungen anzeigen

4. Rechnungsinformationen

5. Referenznummer: Eindeutige Rechnungskennung
6. Abrechnungsperiode: Abgedeckter Servicezeitraum
7. Betrag: Gesamter Rechnungsbetrag

E-Mail-Verwaltung

E-Mail-Adress-Änderungen

• E-Mail-Adresse ändern